Condiciones de pedidos

SI ERES DE DEUSTO, TE AGRADECERÍAMOS VENIR A RECOGERLO. GRACIAS!!

Esta es nuestra zona de reparto

PUEDES ELEGIR LA HORA A LA QUE QUIERES EL PEDIDO, PERO…

La hora seleccionada para recoger o entregar el pedido es aproximada. Siempre va a depender del tamaño del pedido, pedidos en curso, trafico, lluvia, etc.

 

COMO SERA LA ENTREGA A DOMICILIO

El repartidor una vez llegado al destino estará 5 minutos, tocará el timbre y llamará al teléfono aportado por el cliente. Pasado ese tiempo devolverá el pedido al local. Para volver a enviar el pedido deberá de pagar el envío que son 6,50€. Si no desea volver a realizar el envío tendrá que venir a recogerlo, no se hará ninguna devolución en caso de no venir a por el pedido.

 

DÍAS DE LLUVIA O ACONTECIMIENTOS IMPORTANTES

Los días de lluvia lo mas probable es que los envíos se retrasen un poco ya que los repartidores circulan con mas precaución, esto hace que un trayecto de 5 minutos se pueda convertir en 7, mas la vuelta ya son 4 minutos, que pueden acumularse. Por partidos de fútbol, basket, eventos, obras… puede haber alteraciones del trafico, calles cortadas, étc. Si tu pedido se retrasa mucho puedes consultar escribiendo whatsapp 611 09 17 62 (este teléfono es solo para estas consultas, no se hacen pedidos ni se cogen llamadas)